Attestation électronique

Plus que pro s'assure que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte notre démarche qualité depuis le 28 octobre 2016.

9.4/10

(249 avis)

Plus que pro est en charge de la gestion des avis clients.

Coordonnées

Adresse :

14 rue Michael Faraday
67540 Ostwald

Site web :

www.frank-sanitaire.fr

Catégorie :

Chauffage - Climatisation

N° adhérent :

673345

Date d'adhésion :

28/10/2016

Indices détaillés

9.4/10 (249 avis)

Informations et suggestions

9.3/10

Réactivité de la société

9.3/10

Propreté de l’installation

9.3/10

Tenue des engagements

9.4/10

Rapport qualité / prix.

9.1/10

Taux de recommandation : 97%

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Tous les avis clients

Les derniers Avis clients de ENTREPRISE FRANK sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

ENTREPRISE FRANK - Ostwald (67540)

5.3/10

Rénovation salle-de-bain Strasbourg

Le résultat final n'est pas à la hauteur du prix payé. Le devis est en effet dans la fourchette haute en terme de prix. Il y a visiblement des tensions entre les employés de l'entreprise et certains sous-traitants qui nuisent à la qualité de la prestation. C'est vraiment dommage car l'entreprise avait effectué du bon travail sur le précédent chantier.

Réponse de l'entreprise

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors de la rénovation de votre salle de bain. C’est la première fois que nous rencontrons des difficultés avec ce carreleur, et nous prenons vos retours très au sérieux. Afin de compenser, nous avons installé un WC suspendu sans frais supplémentaires, dans le but de montrer notre engagement envers votre satisfaction, qui reste notre priorité. Nous allons également faire un retour précis à notre sous-traitant pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Eric STEIMER

• Réponse publiée : 15/11/2024

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Détail notes

Informations et suggestions

6/10

Réactivité de la société

6/10

Propreté de l’installation

5/10

Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité / prix.

3/10

Recommandation

5/10

Détail notes

Informations et suggestions

6/10

Réactivité de la société

6/10

Propreté de l’installation

5/10

Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité / prix.

3/10

Recommandation

5/10

ENTREPRISE FRANK - Ostwald (67540)

9.5/10

Installation paroi de douche Reichstett

Tout s'est bien passé. Très professionnels

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Détail notes

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Informations et suggestions

9/10

Réactivité de la société

9/10

Propreté de l’installation

9/10

Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité / prix.

9/10

Recommandation

10/10

ENTREPRISE FRANK - Ostwald (67540)

10/10

Réparation de fuite sur radiateur Strasbourg

Professionnel comme d'habitude.

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Détail notes

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Recommandation

10/10

Détail notes

Informations et suggestions

10/10

Réactivité de la société

10/10

Propreté de l’installation

10/10

Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité / prix.

10/10

Recommandation

10/10

Le service utilisé par Plus que pro pour l'intégrité et la traçabilité du recueil, du contrôle et de la diffusion des avis repose sur une sécurisation à 3 niveaux

Blockchain

Traçabilité technologique des avis clients via la Blockchain

Aucune contestation possible ! Des avis authentiques sans aucune falsification ou manipulation. Ce que vous lisez est exactement ce qui a été écrit par le consommateur !

Recueil

Recueil, contrôle et diffusion des avis clients encadrés par un processus rigoureux

L’avis est obligatoirement déposé par un véritable client de l’Entreprise concernée.

Caisse de Dépôts et Consignations

Stockage sécurisé auprès d'Arkhineo, dans les datas centers de la Caisse des Dépôts et Consignations

Stockage opposable aux tiers, valeur probante des avis clients. Un avis client ayant valeur de preuve !

Seules 40% des entreprises répondent aux critères du réseau des Meilleures Entreprises de France

Santé

Enquête de santé
financière

Etoile

Recommandation
réelle par les clients

Loupe

Régularité des
prestations & chantiers

Check

Un savoir-faire éprouvé

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Être une Entreprise parrainée / recommandée par nos adhérents*

Coeur

L’amour du travail
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